Bancos brasileiros cortam 14.157 empregos após fechar 837 agências
Itaú, Santander e Bradesco reduziram a rede física e o quadro de pessoal em meio à digitalização e à automação bancária.
Itaú, Santander e Bradesco fecharam 837 agências e eliminaram 14.157 empregos nos 12 meses até cerca de junho de 2026, segundo a agenciagbc.com. Santander respondeu por 6.591 cortes, Itaú por 5.118 e Bradesco por 2.448.
A reportagem vinculou o movimento à migração de serviços para canais digitais e à automação. Os dados não apresentam um programa separado de demissões especificamente causado por inteligência artificial, mas mostram como a transformação operacional pode reduzir funções e unidades físicas.
Contexto do mercado
Um estudo da CNC, citado por Times Brasil e Estadão, identificou queda no emprego em 81 das 500 principais profissões do setor privado entre fevereiro de 2020 e junho de 2026. Supervisores administrativos, gerentes administrativos, gerentes de loja e profissionais de telemarketing estão entre as funções mais afetadas por digitalização, centralização de processos, terceirização, softwares de gestão e chatbots.
Para empregadores, o caso reforça a necessidade de separar a automação da decisão trabalhista: documente quais atividades deixaram de existir ou foram reduzidas, avalie a realocação para funções remanescentes e consulte os empregados ou o sindicato antes de decidir. Em uma dispensa por reestruturação, a justificativa econômica ou organizacional deve ser real e verificável, com cumprimento das verbas e procedimentos aplicáveis.
- Itaú, Santander e Bradesco fecharam 837 agências em 12 meses.
- Os três bancos cortaram 14.157 empregos até cerca de junho de 2026.
- Santander teve 6.591 cortes; Itaú, 5.118; e Bradesco, 2.448.
- A redução foi associada à digitalização e à automação bancária, sem detalhamento de cortes exclusivamente atribuídos à IA.
- Estudo da CNC apontou perdas em 81 profissões do setor privado entre fevereiro de 2020 e junho de 2026.
For employers: Ao planejar uma reestruturação com automação, documente a redução efetiva das atividades, avalie redeployment antes da dispensa, consulte empregados ou sindicato previamente e fundamente eventual dispensa por reestruturação em motivo econômico ou organizacional real, cumprindo as obrigações trabalhistas brasileiras.
Sources: Itaú, Santander e Bradesco fecham mais de 800 agências causando 14 mil demissões em apenas um ano · Avanço da I.A. altera o padrão das profissões no mercado · Mapa mostra profissões que estão encolhendo no Brasil com IA e digitalização
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