Bancos brasileiros eliminam 14.157 empregos após fechar 837 agências
Santander, Itaú e Bradesco reduziram suas redes físicas e atribuíram a mudança à migração para canais digitais.
Santander, Itaú e Bradesco eliminaram cerca de 14.157 empregos e fecharam 837 agências nos 12 meses até junho de 2026, segundo levantamento do setor bancário. As reduções foram associadas à migração dos clientes para aplicativos, internet banking e canais digitais, com automação como parte dessa transição.
O Santander respondeu por 6.591 desligamentos, o Itaú por 5.118 e o Bradesco por 2.448. O movimento ocorre enquanto funções administrativas e comerciais também perdem espaço no Brasil: estudo da CNC identificou 81 ocupações com redução de trabalhadores e salários iniciais entre 2020 e junho de 2026, citando digitalização, centralização, terceirização, softwares de gestão e inteligência artificial.
### O que isso sinaliza aos empregadores
Uma redução ligada à automação precisa demonstrar que o posto foi efetivamente extinto ou reduzido, e não apenas que a pessoa foi substituída por uma ferramenta. Antes de decidir, a empresa deve consultar os trabalhadores e representantes aplicáveis, avaliar redeployment para funções existentes e documentar os critérios objetivos da reestruturação. Isso ajuda a sustentar uma dispensa por redundância genuína e a cumprir as obrigações trabalhistas brasileiras.
- Santander, Itaú e Bradesco fecharam 837 agências nos 12 meses até junho de 2026.
- Os três bancos eliminaram cerca de 14.157 empregos no período.
- A mudança foi associada à migração para aplicativos, internet banking e canais digitais.
- Digitalização e inteligência artificial também aparecem entre os fatores que reduziram ocupações administrativas e comerciais.
For employers: Ao planejar uma reestruturação por IA, documente a extinção ou redução real do posto, consulte trabalhadores e representantes antes da decisão, e avalie redeployment para vagas compatíveis. A dispensa deve refletir uma redundância genuína, não apenas a adoção da ferramenta.
Sources: Santander, Itaú e Bradesco fecham 837 agências e demitem 14 mil funcionários · Avanço da IA altera o padrão das profissões no mercado · IA faz profissões perderem espaço no Brasil: veja os cargos mais afetados desde 2020
General information for employers, not legal advice. Reporting summarised from the linked sources; confirm details with the primary source.