InvesCloud licenzia tutti i dipendenti e introduce sistemi di IA
La società veneziana di servizi digitali avrebbe sostituito integralmente il personale con sistemi di IA generativa e predittiva.
InvesCloud, società veneziana attiva nei servizi digitali e nell’analisi dati, ha annunciato a marzo 2026 il licenziamento di tutti i dipendenti e la loro sostituzione con sistemi di IA generativa e predittiva. ADN24 ha presentato il caso come uno dei primi esempi italiani di sostituzione integrale del personale tramite intelligenza artificiale.
L’episodio si inserisce nella pressione crescente sull’occupazione nei servizi digitali e nel customer care. Corriere Comunicazioni segnala che, nel settore italiano dei call center e CRM-BPO, automazione e IA stanno contribuendo alla riduzione dei volumi e a migliaia di esuberi annunciati nel 2026.
Per un datore di lavoro che valuta una riorganizzazione analoga, l’adozione della tecnologia non basta da sola a fondare i licenziamenti. Occorre dimostrare una reale soppressione delle posizioni, consultare i lavoratori e le rappresentanze prima della decisione, ove previsto, e verificare concretamente possibilità di ricollocazione o riqualificazione. La procedura deve inoltre rispettare i requisiti del licenziamento per giustificato motivo oggettivo e degli eventuali strumenti collettivi applicabili.
- InvesCloud, azienda veneziana di servizi digitali e analisi dati, ha annunciato a marzo 2026 il licenziamento di tutti i dipendenti.
- I lavoratori sarebbero stati sostituiti da sistemi di IA generativa e predittiva.
- Il caso è stato descritto come uno dei primi esempi italiani di sostituzione integrale del personale con l’IA.
- La vicenda si colloca in un contesto di riduzione dei volumi e degli organici nei servizi italiani esposti ad automazione e IA.
For employers: Prima di procedere, documentate la reale soppressione delle mansioni, consultate lavoratori e rappresentanze prima della decisione, ove previsto, e valutate seriamente ricollocazione o riqualificazione. L’IA non sostituisce i requisiti del licenziamento per giustificato motivo oggettivo né le procedure applicabili agli esuberi collettivi.
Sources: Venezia, lo shock di InvesCloud: licenziati tutti i dipendenti, sostituiti dall’AI · Call center, la crisi accelera: i sindacati chiedono tutele contro l’impatto dell’AI
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