Mercado Libre despide a 32 empleados en Argentina tras incorporar IA
La empresa desvinculó personal de UX cuyos sistemas de IA ahora se usan en atención al cliente y automatización.
Mercado Libre desvinculó a 32 empleados en Argentina del área de experiencia de usuario (UX) a comienzos de 2026, según informó Vision Política. Los despidos formaron parte de una reducción regional de 119 puestos y fueron comunicados mediante una reunión por Zoom.
Los trabajadores habían participado en el entrenamiento de sistemas de inteligencia artificial que la compañía utiliza actualmente para atención al cliente y tareas de automatización. El caso fue presentado como uno de los primeros recortes explícitamente vinculados con la IA en el sector tecnológico argentino.
La Asociación Gremial de Computación y medios locales también señalaron reducciones en empresas como Santander Tecnología y PwC Argentina, con unos 400 puestos afectados en conjunto, aunque sin cifras confirmadas específicamente atribuibles a la IA.
- Mercado Libre eliminó 32 puestos en Argentina dentro del área de UX.
- La reducción formó parte de 119 desvinculaciones regionales.
- Los empleados habían entrenado sistemas de IA usados en atención al cliente y automatización.
- Los despidos se comunicaron mediante Zoom.
- Otros recortes tecnológicos argentinos combinaron referencias a automatización y tercerización, sin cifras específicas atribuibles a la IA.
For employers: Antes de anunciar una reducción por IA, documentá qué funciones desaparecen o cambian y por qué la estructura deja de necesitarlas. Realizá la consulta previa, evaluá y ofrecé alternativas de reubicación cuando existan, y distinguí una reestructuración genuina de un despido disciplinario; revisá el cumplimiento de la Ley de Contrato de Trabajo, el convenio aplicable y la eventual necesidad de asesoramiento laboral.
Sources: Mercado Libre despidió empleados tras incorporar inteligencia artificial · Despidos en la era de la inteligencia artificial: Meta echa 8.000 empleados y acelera la automatización
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