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BR E-commerce e tecnologia · 5 Sept 2026

Mercado Livre demite 119 pessoas na América Latina em reestruturação ligada à IA

Corte atingiu 38 funcionários no Brasil, principalmente nas áreas de UX Writing e automação de conteúdo.

O Mercado Livre demitiu 119 funcionários na América Latina em 2026, incluindo 38 no Brasil. Segundo reportagens da Tecflow e do Estadão, os cortes concentraram-se na equipe de Experiência do Usuário, especialmente em UX Writing e automação de conteúdo.

Ex-funcionários e as reportagens associaram as demissões ao uso de inteligência artificial para otimizar processos e reduzir equipes. O caso se soma a uma tendência de empresas de tecnologia redirecionarem recursos para operações apoiadas por IA, embora os dados disponíveis não indiquem que todas as demissões no setor tenham essa causa.

O que empregadores devem observar

Para uma reestruturação semelhante no Brasil, a empresa deve documentar a necessidade operacional real e a relação entre a automação e os cargos afetados, evitando apresentar a IA apenas como justificativa. Antes de decidir pelas dispensas, deve avaliar alternativas como redeployment interno e requalificação, além de consultar o sindicato quando aplicável e cumprir a CLT e eventuais normas coletivas.

Key points
  • O Mercado Livre cortou 119 postos na América Latina em 2026.
  • 38 demissões ocorreram no Brasil.
  • Os cortes atingiram principalmente UX Writing e automação de conteúdo.
  • Ex-funcionários e reportagens associaram as demissões ao uso de IA.
  • Empresas devem documentar a necessidade operacional, avaliar redeployment e requalificação e cumprir a legislação trabalhista.

For employers: Ao substituir funções por IA, documente a necessidade operacional genuína, consulte os trabalhadores e o sindicato quando aplicável, avalie redeployment ou requalificação antes da dispensa e cumpra a CLT e as normas coletivas para reduzir o risco de uma dispensa considerada irregular.

Sources: Crise ou evolução? Entenda por que gigante do e-commerce demitiu 119 pessoas e qual o papel da IA nessa decisão · Quais são as empresas que anunciaram que estão substituindo a força de trabalho humana por IA

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